É mudar alguma coisa, tornar diferente, transformar. No esporte, a conversão é gol, vitória, cesta, mais um ponto no placar. No relacionamento com o consumidor, conversão é o resultado positivo produzido por um contato de vendas, cobrança ou atendimento. Converter é fechar negócio, ter sucesso na relação com um cliente.
Quem converte encanta, atrai, seduz. Às vezes até apaixona. É por isso que somos Connvert. Porque somos especialistas em clientes e em resultados. Somos um grupo estratégico especializado em soluções end-to-end para relacionamento e engajamento de consumidores. Se o seu negócio precisa oferecer as melhores experiências de relacionamento para os seus clientes, esse é o nosso negócio.
SOLUÇÕES COMPLETAS DE ENGAJAMENTO AO CONSUMIDOR:
O FOCO DO NOSSO NEGÓCIO É POTENCIALIZAR O SEU.
Customer Experience Consulting (CX)
A CXdzain é especialista na jornada do consumidor. Ela entende que a melhor
experiência para os consumidores de uma marca pode não ser para os
de outra. Por isso analisa cada jornada, utilizando ferramentas de linguagem,
olhando para todos os pontos de contato e considerando os canais disponíveis,
para desenhar a melhor experiência para cada perfil de consumidor.
Communication Platform as a Service (CPaaS)
A Code7 é uma desenvolvedora de software, que usa tecnologias cloud e on premises,
para que seus clientes possam atender seus consumidores pelo melhor canal que existe:
o que eles preferirem. Oferece soluções simples, ágeis e fáceis de implementar,
que podem atender a clientes de qualquer porte.
Business Process Outsourcing (BPO)
A Flex é especialista em promover o relacionamento entre marcas e consumidores.
Com investimento permanente em pessoas, processos e tecnologias,
ela está sempre inovando para melhorar a experiência dos consumidores,
sempre comprometida com o resultado esperado por seus clientes.
